Si predstavljate, da vaš šef gleda, s kom in kdaj si dopisujete po elektronski pošti, komu pošiljate sporočila, kaj si zapisujete v koledar? Če dobro pomislite, bi do teh podatkov z malo pomoči skrbnika sistema v vašem podjetju lahko prišel že zdaj - a bi to vsekakor veljalo za nečedno početje. Revija Fast Company pa je nanizala nekaj mladih podjetij, ki so svojo dejavnost zasnovala ravno na tovrstnih storitvah za vodstva podjetij. Vse v korist povečanja učinkovitosti, seveda. Tako lahko vodstvo ugotovi, ali zaposlenim morda jemlje preveč časa z nepotrebnimi sestanki, kateri oddelki med seboj premalo komunicirajo, ali imajo zaposleni dovolj stikov s strankami in podobno, razlaga ustanovitelj podjetja VoloMetrics iz Seattla, ki razvija programsko opremo za rudarjenje podatkov z računalnikov zaposlenih. Zaveda se sicer, da s tem stopa po robu etično dopustnega ravnanja, a se brani, da tako zbrani podatki ne sežejo globlje od imena prejemnika in pošiljatelja, datuma in ure ter imena zadeve v elektronski pošti. Nekateri start-upi, ki izkoriščajo rastoče možnosti zbiranja in obdelave podatkov, pa gredo še dlje. Bostonsko podjetje Sociometrics Solutions zbira podatke o živi komunikaciji med zaposlenimi ter zaposlenimi in strankami. In sicer tako, da zaposleni nosijo pametne priponke, ki beležijo, s kom, kdaj in kje se pogovarjajo. Njegovemu ustanovitelju se to ne zdi nič narobe, češ da ne beležijo izrečenih besed in tudi ne štejejo, kolikokrat gre kdo na stranišče. Ustanovitelja obeh omenjenih podjetjih tudi zagotavljata, da so šefom na voljo le obdelani agregatni podatki, medtem ko le posamezniki lahko dobijo svoje lastne podatke. Dobrote s tem še ni konec: Sociometrics Solutions je predvidel celo rešitev za zaposlene, ki jim tak dobronamerni nadzor ni všeč: izberejo si lahko lažne priponke enakega videza, toda brez tipal, tako da šefi ne morejo opaziti njihove nekooperativnosti ... Spet tretji start-up ponuja orodje ActivTrack, ki beleži, kako dolgo se zaposleni zadržujejo na posameznih spletnih straneh in kako dolgo uporabljajo posamezne aplikacije, in sicer tako, da serijsko dela posnetke računalniškega zaslona. Tudi oni zatrjujejo, da so vodstvom na voljo le zbirni podatki in »alarm« se sproži le v primeru, če se na primer pri obiskovanju določenih strani nabere kritična masa.
Ste pomirjeni?
